Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-11-04

Hit & Dit Transport värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Hit & Dit Transport i Jönköping AB
Org.nr: 556578-5986
Adress: Instrumentvägen 5, 553 02 Jönköping
E-post: info@hitochdit.eu
Telefon: 036-33 00 700

2. När och varför samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du:

Beställer en transport eller begär en offert.
Kontaktar oss via telefon, e-post eller formulär på vår webbplats.
Använder vår webbplats, inklusive besöksstatistik via cookies.
Fyller i spontana jobbansökningar eller andra formulär på sajten.
Prenumererar på vårt nyhetsbrev eller deltar i kundundersökningar.

Rättslig grund för behandlingen:

Avtal – För att kunna leverera beställda tjänster.
Lagkrav – För att följa bokförings- och transportlagar.
Samtycke – Vid nyhetsbrev, marknadsföring eller spontanansökningar (kan återkallas när som helst).
Berättigat intresse – För att förbättra vår service och kundrelation.

3. Vilka personuppgifter behandlar vi?

De uppgifter vi kan samla in och behandla inkluderar:

Grundläggande uppgifter: Namn, adress, telefonnummer, e-post.
Betalnings- och faktureringsuppgifter: För transportbeställningar.
Teknisk information: IP-adress, enhetsdata och webbläsarinformation.
Kommunikation: Meddelanden och information du lämnar i våra formulär.

Information som lämnas via formulär på webbplatsen kan sparas i webbplatsens system (WordPress), behandlas manuellt av vår personal och användas för att hantera ditt ärende. För att skydda vår webbplats använder vi antispam- och säkerhetslösningar som automatiskt kan behandla informationen du lämnar.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Transportrelaterade uppgifter: Sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen.
Kundsupportärenden: Sparas i 12 månader efter avslutat ärende.
Formulärinlämningar: Sparas endast så länge som behövs för att hantera kontakt, bokning eller ansökan.
Marknadsföringsuppgifter: Sparas tills du återkallar ditt samtycke.

5. Delning av personuppgifter med tredje part

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för att:

Genomföra transporter via våra samarbetspartners.
Följa lagkrav (t.ex. vid myndighetsförfrågningar).
Förbättra våra tjänster genom betrodda IT- och analyspartners.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

6. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:

Kryptering och brandväggar – För att förhindra obehörig åtkomst.
Åtkomstkontroll – Endast behöriga personer hanterar dina uppgifter.
Regelbundna säkerhetsgranskningar – För att upprätthålla en hög skyddsnivå.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering av uppgifter som inte längre behövs.
Motsätta dig behandling för direktmarknadsföring.
Återkalla samtycke för nyhetsbrev och marknadsföring.
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss på info@hitochdit.eu om du vill utöva dina rättigheter.

8. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.

Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. formulärfunktioner och sessionshantering).
Analyscookies – Hjälper oss att förstå hur webbplatsen används.
Marknadsföringscookies – Kan användas för riktad annonsering.

Formulär på vår webbplats kan sätta cookies som underlättar inlämning, skyddar mot spam eller bevarar användarinformation tillfälligt.

Du kan hantera eller blockera cookies i din webbläsares inställningar.

9. Visselblåsarfunktion

Hit & Dit Transport i Jönköping AB erbjuder en visselblåsarfunktion i enlighet med Lag (2021:890) om skydd för personer som rapporterar om missförhållanden.
När du lämnar en rapport via visselblåsarsystemet behandlas personuppgifter endast för att kunna ta emot, utreda och följa upp rapporten. Behandlingen regleras av nämnda lag och GDPR.
Personuppgifterna hanteras av särskilt behöriga personer och sparas endast så länge som behövs för utredningen.
Mer information om hur personuppgifter hanteras inom visselblåsarsystemet finns i den separata integritetspolicy som gäller för visselblåsartjänsten.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.